Allgemeine Geschäftsbedingungen

Präambel

SoulScribe ist nicht nur eine Software, sondern ein digitaler Raum für deine Gedanken. Wir glauben an absolute Datenhoheit und digitale Souveränität. Diese Bedingungen regeln die Nutzung unserer Plattform transparent und fair – ohne versteckte Klauseln.

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über die Nutzung der Web-Applikation „SoulScribe“, geschlossen zwischen der Stefan Logar Consultancy Limited, Anschrift und Kontakt gemäß Impressum (im Folgenden „Anbieter“), und dem Nutzer.

(2) Das Angebot richtet sich in erster Linie an Unternehmer, Freiberufler und Selbstständige (B2B), steht aber auch Verbrauchern offen.

(3) Abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) SoulScribe ist eine KI-gestützte Software-as-a-Service (SaaS) Plattform, die gesprochenes Audio transkribiert und durch spezifische, astrologische und psychologische Parameter in strukturierte Textformate transformiert.

(2) Das SoulScribe Daten-Versprechen: Gesprochene Audio-Dateien werden ausschließlich für den Moment der Transkription auf temporären Servern verarbeitet und unmittelbar nach der Texterstellung unwiderruflich gelöscht. Es findet keine dauerhafte Speicherung von Sprachaufzeichnungen statt.

(3) Der Anbieter entwickelt die Plattform kontinuierlich weiter. Ein Anspruch auf die Beibehaltung einzelner Funktionen besteht nicht, sofern die Kernfunktionalität der Audio-Transformation erhalten bleibt.

§ 3 Vertragsschluss und Zahlungsabwicklung

(1) Die Präsentation der Abonnements auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Die Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung erfolgt vollständig über unseren Reseller-Partner Thrivecart (Webactix Ltd). Durch den Klick auf den Kaufen-Button und den Abschluss des Bezahlvorgangs schließt der Nutzer den Vertrag über die Nutzung von SoulScribe ab. Es gelten ergänzend die Checkout-Bedingungen von Thrivecart.

§ 4 Abonnements, Kontingente und Laufzeiten

SoulScribe bietet unterschiedliche Zugangsmodelle, die rechtlich und technisch strikt getrennt behandelt werden:

(1) Abonnements (Pro-Pläne): Abonnements werden monatlich oder jährlich im Voraus abgerechnet. Das inkludierte Zeitguthaben (Minuten/Stunden) gilt für den jeweiligen Abrechnungszeitraum. Nicht verbrauchtes Abo-Guthaben verfällt am Ende des Abrechnungszeitraums und wird nicht in den nächsten Monat übertragen.

(2) Zusatz-Kontingente (Lifetime-Stunden): Separat erworbene Zeit-Kontingente (Top-Ups) sind unabhängig von einem aktiven Abonnement. Diese Minuten werden dem Konto dauerhaft (lifetime_minutes) gutgeschrieben.

(3) Sicherung der Kontingente bei Kündigung: Kündigt der Nutzer sein Abonnement (Downgrade auf den Free-Plan), verfällt lediglich das laufende Abo-Guthaben zum Ende der Abrechnungsperiode. Die separat erworbenen Zusatz-Kontingente bleiben in vollem Umfang erhalten und können auch im Free-Plan weiterhin für die Texterstellung genutzt werden.

(4) Bei der Nutzung der KI wird das System immer zuerst das monatliche Abo-Guthaben belasten. Erst wenn dieses aufgebraucht ist, wird das Lifetime-Kontingent angetastet.

(5) Testphase: Das Monatsabonnement kann mit einer kostenpflichtigen Testphase von drei Tagen beginnen. Für die Testphase werden 60 Minuten Zeitguthaben gutgeschrieben, die mit ihrem Ende verfallen. Nach Ablauf der Testphase geht das Abonnement automatisch in das reguläre Monatsabonnement über, sofern es nicht zuvor gekündigt wurde. Eine Testphase kann je Konto nur einmal in Anspruch genommen werden.

§ 5 Datenhoheit, Nutzungsrechte und KI-Training

(1) Volle Eigentumsrechte: Der Nutzer behält alle Rechte an den von ihm hochgeladenen Inhalten (Audio/Input).

(2) Alle durch SoulScribe und die angebundenen Sprachmodelle (LLMs) generierten Texte und Outputs gehen mit der Erstellung in das uneingeschränkte, zeitlich und räumlich unbegrenzte Nutzungsrecht des Nutzers über. Der Nutzer kann diese Texte kommerziell frei verwenden.

(3) Kein KI-Training mit Nutzerdaten: Der Anbieter garantiert, dass weder die hochgeladenen Audiodaten noch die generierten Texte verwendet werden, um die eigenen KI-Modelle oder die Modelle von Drittanbietern (z.B. OpenAI, Anthropic) zu trainieren. Die Datenübertragung an die LLM-APIs erfolgt ausschließlich über Zero-Data-Retention-Schnittstellen.

§ 6 Kündigung und Rückerstattung

(1) Abonnements können jederzeit im Benutzerkonto (Customer Hub) zum Ende der jeweiligen Vertragslaufzeit (Monat oder Jahr) gekündigt werden. Der Zugang zu den Pro-Funktionen bleibt bis zum exakten Ablaufdatum (current_period_end) vollständig erhalten.

(2) Eine anteilige Rückerstattung für bereits bezahlte Abonnement-Zeiträume oder ungenutzte Lifetime-Kontingente ist nach Beginn der Ausführung der Dienstleistung ausgeschlossen.

§ 7 Verfügbarkeit, Gewährleistung und Haftung

(1) Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit der Dienste von 98 % im Jahresmittel an. Ausgenommen hiervon sind Ausfallzeiten durch notwendige Wartungsarbeiten sowie höhere Gewalt (z.B. Ausfälle der Drittanbieter-APIs für Transkription und KI).

(2) Da die Texttransformation durch künstliche Intelligenz erfolgt, übernimmt der Anbieter keine Gewähr für die inhaltliche Richtigkeit, rechtliche Unbedenklichkeit oder spezifische Eignung der generierten Texte. Die finale Prüfung und Verantwortung für den Output liegt beim Nutzer.

(3) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

§ 8 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Wenn Sie als Verbraucher (nicht als Unternehmer) handeln, steht Ihnen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu.

(2) Erlöschen des Widerrufsrechts: Da SoulScribe digitale Inhalte (SaaS, KI-Generierung) bereitstellt, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags (Bereitstellung des Zugangs und der Kontingente) begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren. (Dies wird im Thrivecart-Checkout bestätigt).

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht des Staates, in dem der Anbieter seinen Sitz hat (siehe Impressum), unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften.